Telf: 255 423 087

 

Nascemos em 2001. Começamos com a venda de computadores, software de gestão e assistência técnica. Em 2003 já éramos representantes oficiais da marca portuguesa de computadores Tsunami e software de gestão comercial Sage. 

Em 2005 de forma a aumentarmos a nossa notoriedade criamos a marca Ultimo Nível. Em 2006, devido a um aumento elevado de clientes mudamos para umas instalações maiores sito na Rua Mário Cal Brandão em Amarante. Em 2014  mudamos de instalações para continuarmos a crescer de uma forma solida e sermos competitivos, proporcionando aos nossos clientes qualidade nos nossos serviços e produtos.

 Actualmente  e graças a um longo e solido percurso que temos percorrido, apostando na formação continua, o querermos ser mais e melhor e a experiência conquistada permite-nos sonhar.

 

Criamos um serviço de assistência com várias vertentes de modo a poder satisfazer todas as necessidades dos nossos clientes, e para isso dividimos este serviço em três vertentes:

 

Assistência na loja

Assistência no local

Assistência Remota

Este serviço é prestado nas nossas instalações onde temos toda a nossa equipa de técnicos presentes para resolver os problemas técnicos que possam estar em causa.  A nossa equipa desloca-se às instalações do cliente para resolver o problema que lhe surgiu e procederá à respetiva reparação caso seja possível. Caso não seja possível o equipamento será transportado para a nossa loja onde será reparado o mais rápido possível e colocado novamente a funcionar nas instalações do cliente. Sempre que possível, este tipo de assistência é aplicada, pois além de a intervenção ser muito mais rápida, o processo é relativamente simples, um operador técnico acederá ao seu computador remotamente e resolverá o seu problema, de uma forma eficaz e económica.

 

 
 

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